Mission

Questa è l'era della comunicazione digitale ubiquita.

Concept.by identifica nell'attenzione all'ergonomia e nell'utilizzo pervasivo dei nuovi media (piattaforme mobili e digital marketing) alcuni degli strumenti più efficaci per innovare i processi interni delle aziende ed i servizi da esse erogate verso i propri Clienti.

In particolare il gap esistente tra le (oramai) elevate capacità dei dispositivi e i servizi effettivamente disponibili è un'area in cui gli interventi possono produrre reale valore.

I servizi che possono essere erogati vanno dalla distribuzione di contenuti digitali, all'advertising fino alla implementazione di un colloquio tra utente e sistema centrale per la ricerca di informazioni (magazzino, scheda cliente) al caricamento di un modulo (field force automation, medicina domiciliare).

In quest'ottica proponiamo di leggere l'utilizzo dei nuovi media come l'estensione della piattaforma aziendale in grado di abilitare la fruizione dei servizi dove e quando richiesto all'utente. Una volta realizzata l'infrastruttura è possibile migrare gradualmente i servizi.

  • Avete clienti sparsi sul territorio e vi rendete conto che non avete strumenti efficaci per raggiungerli (a parte il telefono)?
  • Avete agenti che operano a vostro nome o vendono i vostri prodotti e volete fornirgli servizi più efficaci delle semplici brochure?
  • Avete già una rete di dispositivi (es. slotmachine, game-console, appliance, etc.) che vi collega ai vostri clienti, ma ritenete che non sia ancora sfruttata a pieno?
  • Volete creare un canale di comunicazione con i vostri clienti mentre visitano i vostri negozi, passano davanti alle vostre vetrine o alle vostre pubblicità o alle vostre inserzioni?


Se è avete pensato ad almeno una delle domande sopra elencate, allora è il momento di incontrarci per discutere con noi la migliore soluzione alle vostre esigenze.
Per questo vi invitiamo a contattarci scrivendoci a info@concept.by.



Ti informiamo che, per migliorare la tua esperienza di navigazione su questo sito, sono utilizzati cookie tecnici e cookie di terze parti e non cookie di profilazione.
Alla pagina privacy avere maggiori dettagli ai sensi dell'art. 13 del Codice della privacy.
Cliccando su 'Accetto' i cookie saranno attivati Accetto