2012: l'anno dell'e-commerce

Grazie alla convergenza di una serie di trend in atto, quest'anno sarà ricordato come l'anno dell'e-commerce.

La televisione non fa altro che ricordarci che quest'anno ci sarà la fine del mondo, ma, fatti dovuti scongiuri, noi pensiamo che oggi siano mature tutte le condizioni per l'esplosione definitiva dell'e-commerce anche in Italia.

Queste condizioni sono dettate da nuovi fattori tecnologici e psicologici.

Mobile commerce

Nell'ambito delle tecnologie citiamo ancora una volta la diffusione di smartphone e tablet che spingono per la realizzazione di strumenti per il commercio in mobilità. La crescita del fatturato legato questo genere di piattaforma nel 2011 è stato del 210% rispetto all'anno precedente e la disponibilità di dispositivi sempre più potenti e diffusi lascia immaginare un'ulteriore accelerazione.

Queste piattaforme risultano particolarmente interessanti perché consentono collegare direttamente l'atto di acquisto del cliente in un preciso momento rendendo quindi più efficaci anche le campagne pubblicitarie mirate. Un altro aspetto significativo è quello di rendere disponibile il catalogo e i processi di acquisto ai clienti ovunque essi siano. L'impatto di questi i due aspetti renderà molto più interessante l'acquisto on-line rispetto all'acquisto tradizionale.

Pagamenti affidabili

A stimolare il successo dell'e-commerce contribuiranno anche i nuovi strumenti e le nuove piattaforme di pagamento sempre più semplici e sempre più affidabili. Come sappiamo, il rischio delle frodi on-line, è sempre stato un fattore molto forte limitazione di questo mercato.

Social commerce

L'avvento dei social media ha modificato in maniera sostanziale sia il marketing e si è canale di vendita dei prodotti on-line: oggi non basta avere una pagina su FaceBook o un account su Twitter, è necessario avere una strategia complessiva di presenza sui social media che copra dalla presentazione dei prodotti al confronto con i possibili clienti, fino a alla vendita on-line integrata con le piattaforme sociali.

Coupon, sconti e promozioni

Gli utenti Internet si sono sempre dimostrati molto ricettivi rispetto a tutti questi strumenti di marketing al punto che oggi è quasi considerato disdicevole un sito che non li contepli. Solo per citare un numero, il 25% del fatturato generato dall'e-commerce in Italia è legato a siti che offrono unicamente questo genere di prodotti.

L'offerta di Concept.by per l'e-commerce

Concept.by ha realizzato una serie di piattaforme pensate per quanti vogliono creare un negozio on-line sfruttando i trend descritti sopra. Le soluzioni proposte sono completamente personalizzabili ed estendibili. I principali vantaggi offerti sono:

  • supporto per i dispositivi mobili nativo
  • integrazione con i social network
  • carrello integrato
  • definizione prodotti e categorie
  • giacenze
  • aree di spedizione e corrieri
  • integrazione con i principali strumenti di pagamento (Carte di credito, paypal, bonifico, etc.)
  • sconti, coupon e promozioni
  • aspetto completamente personalizzabile tramite template
  • supporto multilingua
  • supporto per QRCode
  • contact manager per email marketing
  • Social e Search Engine marketing

PikoShop è pensata per quanti vogliono aprire un generico negozio definendo in maniera semplice ed immediata i propri prodotti ed iniziare a vendere appena possibile tramite il proprio sito.

PikoDigit è pensata esclusivamente per quanti vogliono vendere on-line contenuti digitali. La piattaforma consente, oltre alla gestione dei pagamenti degli ordini, mi distribuite i contenuti in maniera sicura e controllata abilitando il download protetto.

PikoWine è una piattaforma pensata principalmente per produttori, agenti e distributori nel mercato vitivinicolo ed agricolo. PikoWine consente anche a piccoli produttori di vendere i propri prodotti direttamente tramite internet ovunque nel mondo grazie al supporto multilingua, all'integrazione del QR-Code, al supporto mobile.

 



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